一、行业整体发展态势
1.2023 年文昌软件行业稳步增长，业务收入持续增加。
2023 年，文昌软件行业呈现出良好的发展态势。从整体来看，业务收入持续增加，为文昌市的经济发展注入了新的活力。例如，2023 年 1 - 9 月海南省软件业务收入共计 85.32 亿元，同比增加 11.2%，虽然这一数据涵盖了整个海南省，但也从侧面反映出文昌所在的区域软件行业整体向好的趋势。
文昌市积极举办各类计算机相关展会，为软件行业的发展搭建了良好的平台。如 2023 文昌?计算机展览会，汇集了众多计算机行业的盛会，参展企业来自全球多个国家和地区，展示了前沿的产品与技术及创新解决方案。这不仅为企业开拓计算机市场提供了机会，也推动了文昌软件行业不断突破升级。
2.政策支持、技术进步和市场需求扩大推动行业发展。
文昌市政府高度重视软件行业的发展，出台了一系列激励政策。例如，《文昌市激励企业上规模奖励资金（工业和信息产业）管理实施细则》，对规模以上工业企业和信息传输、软件和信息技术服务业企业给予奖励，自 2023 年起每年对上一年度产值达标的企业给予奖励，包括一次性奖励和产值增长奖励并行实施。此外，《文昌市支持科技创新企业高质量发展若干政策措施》也为软件企业提供了多方面的支持，如加大高新技术企业培育力度、支持科技创新企业集群发展、提升企业自主创新能力等。
技术进步为文昌软件行业的发展提供了强大动力。随着云计算、大数据、人工智能等技术的不断发展，软件行业的应用领域不断拓展。在文昌，信息技术服务收入占软件业务收入的比重较高，2023 年 1 - 9 月海南省信息技术服务收入最高，达到 78.09 亿元，占软件业务收入比重的 91.52%。这表明信息技术服务在文昌软件行业中占据重要地位，技术进步推动了软件行业在各个领域的应用。
市场需求的扩大也促进了文昌软件行业的发展。随着数字化转型的加速，各个行业对软件的需求不断增加。在交通运输领域，软件的应用越来越广泛，如车辆调度系统、客运票务系统、港口管理系统、船舶调度系统等，提高了运输效率和服务质量。同时，在通信业务、邮政业务等领域，软件也发挥了重要作用。此外，数字经济的发展也为软件行业带来了新的机遇，全球未来独角兽企业中，从事软件或服务类的 “数字经济” 型企业占比达到 74%，文昌在数字经济领域也有着广阔的发展前景。
二、软件业务收入情况
3.2023 年 1 - 9 月软件业务收入共计 85.32 亿元，同比增加 11.2%。
2023 年文昌市软件业务收入呈现出良好的增长态势。1 - 9 月软件业务收入共计 85.32 亿元，同比增加 11.2%，这一数据反映出文昌软件行业的活力与潜力。在整体经济环境中，软件业务的增长为文昌市的经济发展注入了新的动力。
与海南省整体软件业务收入趋势相呼应，文昌市在软件领域的发展也受到了多方面因素的影响。政策的支持、技术的进步以及市场需求的扩大，都为文昌软件业务的增长提供了有力的保障。
4.信息技术服务收入占比高，达 91.52%。
信息技术服务在文昌市软件业务中占据着极高的比重。2023 年 1 - 9 月，信息技术服务收入达 78.09 亿元，占软件业务收入比重的 91.52%。这一数据充分显示了信息技术服务在文昌软件行业中的主导地位。
信息技术服务的广泛应用，为文昌市各个行业的数字化转型提供了强大的支持。在交通运输领域，软件的应用不断拓展，如车辆调度系统、港口管理系统、船舶调度系统等，提高了运输效率和服务质量。在通信业务方面，固定电话用户数和移动电话用户数的稳定增长，为软件行业的发展提供了良好的基础设施保障。在邮政业务方面，快递业务量和快递业务收入的快速增长，也反映了软件行业在物流配送等领域的应用不断扩大。此外，在数字经济领域，全球未来独角兽企业中，从事软件或服务类的 “数字经济” 型企业占比达到 74%，文昌市在数字经济领域也有着广阔的发展前景。
三、通信业务发展
5.固定电话和移动电话用户数稳定增长，5G 用户比重上升。
2023 年，文昌市固定电话和移动电话用户数呈现稳定增长态势。根据相关数据，2023 年海南省固定电话用户数量达 178.6 万户，较 2022 年底增长 1.2 万户，增幅为 0.7%；移动电话用户数量达到 1200.3 万户，较 2022 年底增长 27.5 万户，增幅为 2.3%。虽然目前没有文昌市单独的固定电话和移动电话用户数据，但可以推测文昌市的用户数量也在随着海南省的整体趋势同步增长。
与此同时，5G 用户比重在不断上升。截至 2024 年 8 月底，全省新增开通 5G 基站 6540，累计开通 5G 基站 33335 个，目前已实现全省行政村 5G 网络通达率达 100%。在文昌市，随着 5G 网络的不断覆盖和推广，越来越多的用户开始选择使用 5G 服务，5G 用户比重逐渐上升，为文昌市的通信业务发展带来了新的机遇和挑战。
6.为软件行业发展提供良好基础设施保障。
文昌市通信业务的发展为软件行业提供了良好的基础设施保障。稳定增长的固定电话和移动电话用户数，以及不断上升的 5G 用户比重，意味着更广阔的市场和更多的用户需求。软件企业可以利用这些通信基础设施，开发出更多适用于不同用户群体的软件产品，满足用户在工作、生活、娱乐等方面的需求。
例如，在交通运输领域，软件企业可以结合 5G 网络的高速率、低延迟特点，开发出更加智能的车辆调度系统、客运票务系统、港口管理系统、船舶调度系统等，提高运输效率和服务质量。在通信业务方面，软件企业可以开发出更加便捷的通信软件，满足用户的沟通需求。在邮政业务方面，软件企业可以开发出更加高效的快递业务管理系统，提高快递业务量和快递业务收入。此外，在数字经济领域，软件企业可以利用 5G 网络和通信基础设施，开发出更多的数字经济型软件产品，为文昌市的数字经济发展做出贡献。
四、邮政业务增长
7.快递业务量和收入同比大幅增加。
2023 年文昌市快递业务量和收入呈现出大幅增长的态势。根据相关统计数据，文昌市完成快递业务量 672.80 万件，同比增长 51.31%；完成业务收入 12889.28 万元，同比增长 37.44%。这一显著的增长不仅反映了文昌市邮政业务的活力，也体现了当地经济的蓬勃发展和消费市场的活跃。
文昌市快递业务量和收入的大幅增加，得益于多方面的因素。一方面，随着经济的发展和人们生活水平的提高，网购等消费行为日益频繁，对快递服务的需求不断增长。另一方面，物流管理软件在邮政配送领域的应用不断扩大，提高了快递业务的效率和服务质量，进一步推动了业务量和收入的增长。
8.反映软件在物流配送领域应用扩大。
物流管理软件在文昌市的物流配送领域发挥着越来越重要的作用。随着信息技术的不断进步，物流管理软件的功能不断完善，涵盖了客户订单管理、收货管理、配送管理、发货管理、库存管理等多个方面。这些软件的应用，使得快递企业能够更加高效地管理物流流程，提高配送速度和准确性。
例如，在文昌市的快递业务中，物流管理软件可以实现对快递包裹的实时跟踪和监控，让客户随时了解包裹的位置和状态。同时，软件还可以优化配送路线，提高车辆的利用率，降低运输成本。此外，物流管理软件还可以与其他信息技术相结合，如条码技术、GPS/GIS 技术等，实现智能化配送，进一步提高物流配送的效率和服务质量。
五、数字经济领域成绩
9.全球未来独角兽企业中，数字经济型企业占比高。
2023 年，全球未来独角兽企业数量持续增加，从事软件或服务类的 “数字经济” 型企业占比达到 74%，成为创新企业的主要生力军。在海南文昌，也能明显感受到数字经济发展的强劲势头。例如，4 月 27 日，数字经济独角兽生态论坛暨 2023 未来独角兽榜发布盛典在海南生态软件园举行，众多数字经济企业代表齐聚一堂，共同探讨数字经济的发展前景。同时，胡润百富与海南生态软件园联合发布的《2023 胡润全球未来独角兽》榜单，更是凸显了数字经济型企业的巨大潜力。
文昌市在数字经济领域积极探索，不断加大对数字经济产业的投入。11 月 26 日，2023 中国（文昌）商业航天高峰论坛举行，期间落地的百亿产业基金将用于航空航天、新能源、数字经济等产业方向，为文昌数字经济发展注入 “源头活水”。此外，文昌市还积极举办各类活动，如儋洋数字经济发展论坛，吸引了众多专家学者和企业代表参与，共同为文昌数字经济发展出谋划策。
10.海南在数字经济领域有广阔发展前景。
海南作为中国改革开放的前沿和窗口，正打造开放型经济新高地，在数字经济领域有着广阔的发展前景。文昌作为海南的重要城市，也积极融入海南数字经济发展大局。文昌国际航天城的建设，为数字经济发展提供了强大的动力。园区内以火箭院、中国星网、国家航天局高分中心、空天院为链主的 “三链” 产业生态逐步形成，航天超算中心已建成使用，为数字经济发展提供了强大的算力支持。
同时，文昌市积极推动数字农业发展，如公坡镇依托 “公坡香米” 特色产业推动数字农业产业高质量发展，不断探索区域数字化农业发展模式和路径。文昌市税务局也充分发挥职能作用，持续优化数字农业税收服务，助力文昌 “公坡香米” 走出文昌、走向世界。此外，文昌市还积极推动数字文旅发展，如椰子大观园成功创建国家 4A 级旅游景区，航天超算中心入选国家工业旅游示范基地名单，文昌航天嘉年华话题曝光度突破 1 亿，打造了文昌航天文旅新名片。
六、交通运输领域软件应用
11.公路水路交通固定资产投资虽有下降，但公路建设仍占重要地位。
2023 年，海南省公路水路交通固定资产投资完成 100.94 亿元，同比下降 13.5%。其中公路建设实绩 90.18 亿元，占比总投资的 89.34%。这一数据表明，尽管整体投资有所下降，但公路建设在交通固定资产投资中依然占据着重要地位。在文昌市，公路建设同样备受重视，文昌市交通运输局积极推动公路建设项目，不断完善市内交通网络。
参考文昌市交通运输局的相关资料，我们可以看到文昌市在公路建设方面的努力和投入。例如，文昌市地方公路管理站 2023 年度部门决算公开报告中，展示了对地方公路建设和维护的资金投入情况。这些资金的投入，为文昌市的公路建设提供了有力的保障。
12.软件在公路、水路运输及城市客运中发挥重要作用。
在公路运输方面，随着公路客运量和货运量的不断增长，软件的应用变得越来越重要。例如，车辆调度系统可以根据实时路况和客运需求，合理安排车辆的运行路线和班次，提高车辆的利用率和运输效率。客运票务系统则为乘客提供了便捷的购票渠道，同时也方便了客运企业的管理。在文昌市，文昌市公安局交通警察大队文昌 2023 年智能交通设备维护项目竞争性磋商公告中，提到了对智能交通设备的维护，其中包括软件运维服务。这表明软件在文昌市的公路运输中发挥着重要作用。
在水路运输方面，港口管理系统可以实现对港口货物的实时监控和调度，提高港口的运营效率。船舶调度系统则可以根据货物运输需求和船舶的位置、状态等信息，合理安排船舶的航线和装卸时间，提升物流服务水平。例如，2023 年琼州海峡水路运输态势持续向好，运送旅客 1919 万人次、车辆 535 万台次，同比分别增长 61.7%、43.9%。这一成绩的取得，离不开软件在水路运输中的应用。
在城市客运中，软件的应用也十分广泛。公交智能调度系统可以根据实时客流情况，调整公交车的发车时间和班次，提高公交运营效率。在文昌市，城市客运总量也在不断增加，软件的应用为市民的出行提供了更加便捷的服务。例如，通过水陆联运网 APP 和水路运输管理软件，可以实现对水路长途货运的实时监控和管理，提高物流效率。同时，文昌市交通运输局也在不断推动城市客运的智能化发展，提高服务质量。
七、行业发展总结与展望
13.2023 年文昌软件行业在各领域取得显著成绩。
在通信业务方面，文昌市固定电话和移动电话用户数稳定增长，5G 用户比重不断上升，为软件行业发展提供了良好的基础设施保障。同时，文昌市积极推动 5G 网络的覆盖和推广，为软件企业开发适用于不同用户群体的软件产品提供了更多机会。
在邮政业务领域，快递业务量和收入同比大幅增加，反映出软件在物流配送领域的应用不断扩大。物流管理软件的广泛应用，提高了快递业务的效率和服务质量，进一步推动了文昌市邮政业务的发展。
在数字经济领域，全球未来独角兽企业中，数字经济型企业占比高。文昌市积极融入海南数字经济发展大局，不断加大对数字经济产业的投入。文昌国际航天城的建设为数字经济发展提供了强大动力，同时，文昌市还积极推动数字农业和数字文旅发展，打造了文昌航天文旅新名片。
在交通运输领域，虽然公路水路交通固定资产投资有所下降，但公路建设仍占重要地位。软件在公路、水路运输及城市客运中发挥了重要作用，提高了运输效率和服务质量。
此外，文昌市积极举办各类计算机相关展会，如 2023 文昌?计算机展览会，为软件行业的发展搭建了良好的平台。同时，文昌市还在软件人才培养方面取得了一定成绩，如 2023 年下半年海南软考成绩查询时间及入口网址公布，吸引了众多软件人才参与考试，为文昌软件行业的发展提供了人才支持。
14.未来有望继续保持良好发展势头，为经济发展做贡献。
随着政策的持续支持、技术的不断进步和市场需求的不断扩大，文昌软件行业未来有望继续保持良好的发展势头。在政策方面，文昌市政府将继续出台一系列激励政策，鼓励软件企业创新发展。在技术方面，云计算、大数据、人工智能等技术的不断发展，将为软件行业的应用领域拓展提供强大动力。在市场需求方面，随着数字化转型的加速，各个行业对软件的需求将不断增加。
